BTL-агентство

Консультация покупателей в Волгограде

от 15 000 ₽

  • Надежный подрядчик — исключаем срыв мероприятий
  • Работа через персонального менеджера
  • Опыт масштабных задач в критически сжатые сроки
Клиенту:
Промо-персоналу:
Декорация
Профессиональное проведение опроса и анкетирования среди покупателей в торговой точке с интервьюерами для маркетингового исследования рынк
Минимальная сумма заказа — 15 000 ₽

Почему выбирают именно нас

  • Прозрачная и коммерчески обоснованная смета
  • Опыт работы с федеральными сетями
  • Организация консультирования покупателей от 24 ч.
  • Освобождаем от рутины и согласований
  • Достоверная фотоотчетность с полей

Услуги продавцов-консультантов для работы с клиентами в магазинах

Консультирование покупателей повышает качество обслуживания клиентов в торговом зале и стимулирует продажи товаров. Продавец-консультант помогает потребителям с выбором товаров, отвечает на вопросы, применяет навыки работы с разными типами клиентов. Работаем с розничными сетями, производителями товаров, торговыми точками.

Как проходит организация:

Персональный менеджер координирует подбор консультантов и работу в магазинах. Подбираем продавцов-консультантов с опытом консультирования клиентов за 1-2 дня. Проводим обучение специалистов должностным обязанностям продавца и навыкам работы с покупателями. Организуем работу консультантов в торговом зале по графику магазина. Сотрудники оказывают помощь клиентам с выбором товаров, отвечают на вопросы потребителей о характеристиках продукции. Координируем консультирование через менеджера для контроля качества услуг. Предоставляем отчетность с аналитикой продаж и работы с клиентами.

Что влияет на стоимость:

  • Количество продавцов-консультантов для работы в магазинах
  • Длительность консультирования покупателей в торговом зале
  • Специализация товаров для консультации клиентов
  • Обучение навыкам продавца и должностным обязанностям
  • График работы консультантов в торговых точках
  • География услуг по городам России

Работаем с федеральными розничными сетями и торговыми точками. Опыт консультирования в более чем 500 городах для маркетинга товаров.

Проведение исследования опросным методом в точках продаж для анализа ответов клиентов и оценки программы маркетинга

Услуга включает в себя

  • Подбор продавцов-консультантов с навыками работы с клиентами
  • Обучение специалистов должностным обязанностям и консультированию
  • Консультирование покупателей в торговом зале магазинов
  • Координацию работы консультантов через менеджера
  • Отчетность по консультированию с аналитикой продаж

Какой результат вы получите:

  • Повышение качества обслуживания клиентов до 40% через консультантов
  • Увеличение конверсии покупателей до 25% благодаря помощи в выборе
  • Рост среднего чека до 20% через консультирование по товарам
  • Улучшение имиджа магазина через профессиональную работу с клиентами

Цены на консультацию покупателей в Волгограде

Консультация покупателей

Наименование услуги Стоимость
Продавец-консультант в магазине от 450 ₽ / час
Менеджер по продажам для консультирования от 600 ₽ / час
Тренинг для продавцов-консультантов от 8 000 ₽ / тренинг
Координатор (супервайзер) от 800 ₽ / час
Аналитический отчёт по консультированию от 2 000 ₽
Минимальная сумма заказа, включающего консультирование покупателей от 15 000 ₽

Часто задаваемые вопросы о консультировании покупателей

Из чего складывается стоимость консультирования покупателей?
Стоимость формируется из подбора продавцов-консультантов с навыками работы с клиентами, обучения специалистов должностным обязанностям продавца, работы консультантов в торговом зале магазинов, координации менеджера, отчетности с аналитикой. Предоставляем прозрачную смету с детализацией всех статей расходов.
Сколько стоит консультирование покупателей в Волгограде?
Минимальная стоимость составляет 15 000 ₽ за услугу. Продавец-консультант в магазине от 450 ₽ в час, менеджер по продажам для консультирования от 600 ₽ в час, тренинг для продавцов-консультантов от 8000 ₽ / тренинг, координатор (супервайзер) от 800 ₽ в час, аналитический отчёт по консультированию от 2000 ₽.
Как быстро можете организовать консультирование покупателей?
Минимальный срок подготовки составляет 24 часа для базовых форматов. Подбор продавцов-консультантов занимает 1-2 дня. Обучение специалистов навыкам консультирования клиентов требует 1 день. Для долгосрочных проектов консультирования в торговых сетях организуем за 3-5 дней.
В каких городах организуете консультирование покупателей?
Организуем работу продавцов-консультантов по всей России. Имеем ресурсы в более чем 500 городах — в Волгограде и других населенных пунктах. Координируем консультирование клиентов через менеджера. Обеспечиваем подбор специалистов с навыками работы с покупателями в регионах.
Какие гарантии предоставляете при консультировании?
Работаем по договору с фиксацией обязательств по выходу консультантов в магазины. Гарантируем качество консультирования покупателей и выполнение должностных обязанностей продавца. В случае форс-мажора имеем резервных специалистов для замены. Предоставляем страховку гражданской ответственности на работу с клиентами.
Какие навыки должны быть у продавца-консультанта?
Навыки продавца включают знание товаров для консультации клиентов, умение работы с разными типами клиентов, помощь покупателям в выборе продукции. Консультант должен знать права потребителей для ответов на вопросы. Специалист применяет техники консультирования потребителей для увеличения продаж. Сотрудник выполняет должностные обязанности по обслуживанию в торговом зале.
Как проходит обучение консультантов перед работой?
Обучение специалистов проводится перед началом консультирования покупателей в магазинах. Изучаем характеристики товаров для качественной консультации клиентов. Отрабатываем навыки работы с разными типами клиентов в торговом зале. Обучаем должностным обязанностям продавца-консультанта и правам потребителей. Проводим тренинг по помощи покупателям в выборе товаров.
Предоставляете ли отчет после консультирования?
Да, предоставляем отчетность по консультированию с аналитикой результатов работы. Включаем данные о количестве консультаций клиентов в торговом зале магазинов. Анализируем влияние работы консультантов на продажи товаров и средний чек. Собираем обратную связь от покупателей о качестве помощи специалистов. Оцениваем выполнение должностных обязанностей продавцами.
Можно ли совместить консультирование с другими услугами?
Да, часто совмещаем консультирование покупателей с дегустацией товаров для усиления эффекта. Организуем работу консультантов вместе с мерчандайзингом продукции в торговом зале. Координируем консультантов с промоутерами на промо-акциях для помощи клиентам. Проводим презентацию товаров специалистами одновременно с консультированием потребителей.
Как контролируется качество работы консультантов?
Персональный менеджер координирует консультирование покупателей ежедневно. Проводим мониторинг работы продавцов-консультантов в торговом зале магазинов. Оцениваем выполнение должностных обязанностей специалистами и навыки работы с клиентами. Собираем обратную связь от покупателей о качестве консультации. Проводим контрольные визиты для проверки помощи консультантов потребителям.

Кейсы по направлению консультирование покупателей в Волгограде

Консультанты в магазинах электроники — рост продаж на 32%

Задача:

  • Увеличить продажи сложной электроники через консультирование покупателей
  • Помочь клиентам с выбором товаров в торговом зале магазинов

Решение:

  • Подобрали 25 продавцов-консультантов с опытом работы с электроникой
  • Провели обучение специалистов характеристикам товаров и навыкам консультирования клиентов
  • Организовали работу консультантов в 25 магазинах сети по графику торговых точек
  • Координировали консультирование через менеджера для контроля качества помощи покупателям

Результат:

  • Консультирование покупателей проводилось в 25 магазинах в течение 30 дней работы
  • Оказано более 8 500 консультаций клиентам по выбору электроники в торговом зале
  • Продажи товаров выросли на 32% благодаря помощи консультантов потребителям
  • Средний чек увеличился на 24% через консультирование по дополнительным товарам

Консультанты в сети косметики — 12 000 консультаций

Задача:

  • Повысить качество обслуживания клиентов в сети магазинов косметики
  • Помочь покупателям с выбором косметических товаров через консультирование

Решение:

  • Подобрали 40 специалистов с навыками консультирования по косметике
  • Провели обучение консультантов типам клиентов и должностным обязанностям продавца
  • Организовали работу сотрудников в 40 магазинах сети для помощи покупателям
  • Координировали консультирование потребителей через менеджера в торговом зале

Результат:

  • Работа консультантов проводилась в 40 магазинах косметики в течение 21 дня
  • Проведено более 12 000 консультаций клиентов по выбору косметических товаров
  • Качество обслуживания покупателей выросло на 45% по оценкам потребителей
  • Конверсия посетителей в покупателей увеличилась на 28% через помощь консультантов
no-image

Менеджеры по продажам в автосалонах — 450 консультаций

Задача:

  • Организовать консультирование покупателей автомобилей в салонах дилера
  • Помочь клиентам с выбором комплектаций через специалистов

Решение:

  • Подобрали 8 менеджеров по продажам с опытом консультирования по автомобилям
  • Провели обучение консультантов характеристикам моделей и работе с типами клиентов
  • Организовали работу специалистов в 8 автосалонах для помощи потребителям
  • Координировали консультирование через руководителя для контроля качества услуг

Результат:

  • Консультирование покупателей проводилось в 8 автосалонах в течение 14 дней работы
  • Проведено 450 консультаций клиентов по выбору автомобилей и комплектаций
  • Продажи автомобилей выросли на 18% благодаря помощи менеджеров по продажам
  • Средний чек увеличился на 35% через консультирование по дополнительному оборудованию

Оставьте заявку

MAREX сразу приступит к расчету стоимости услуг под Вашу задачу

Оставьте заявку

Комплексно исполняем
запросы Маркетологов:

  • Выполняем рекламные проекты “под ключ”: от промоутеров до digital
  • Производство и логистика рекламных материалов
  • Успешные согласования с администрациями и ТРЦ
  • Яркие анонсы мероприятий, с учетом специфики города и магазина
  • Ваш персональный менеджер на связи 24/7
  • Являемся надежной опорой маркетологов в сложных и срочных задачах

О нас

Мы, команда MAREX PROMO — творцы лучшей рекламной реальности. Яркие и смелые профи, мастерски применяющие волшебство в каждом проекте.

На основе обратной связи наших клиентов, мы утвердились в званиях «Тайное знание маркетологов» и «Организаторы WOW-событий с энергией больших продаж».

Наш подход — это сочетание аналитики, креатива и смелых экспериментов. Мы следим за трендами и постоянно совершенствуем свои навыки, чтобы быть на пару шагов впереди стандартных рекламных предложений.

В нашей команде работают талантливые люди, ценящие новаторство и творчество. Мы готовы воплотить любые идеи Клиентов в жизнь, предложить свои креативы и поделиться бесценным опытом уже выполненных проектов.

Мы уже сделали
  • Для 900+ магазинов
    организовали торжественное открытие

  • В 627 населенных пунктах РФ
    провели рекламные акции

    И в Туймазы, и в Оленегорске
    работаем в любой точке РФ

  • 143 довольных клиента
    в 2024 году

    Выручка 54 млн руб.,
    и Вы легко можете это проверить

Карта

Долгосрочное и взаимовыгодное
сотрудничество
с федеральными компаниями

Билайн

работаем c 2009 года

PoiskHome

работаем c 2010 года

Kari

работаем c 2016 года

Ситилинк

работаем c 2016 года

Дом.ру

работаем c 2016 года

DNS

работаем c 2017 года

Ростелеком

работаем c 2019 года

Победа

работаем c 2020 года

Polaris

работаем c 2022 года

Декорация

Что чувствуют маркетологи

Отзыв Любови из Kari о работе BTL агентства Marex Promo
Любовь Медведева, Kari

7 лет Kari доверяет рекламное продвижение Marex Promo. Это уже история ярких проектов и, без преувеличения, космических результатов.

 

Мы не просто работаем — мы растём вместе, ребята к каждому проекту подходят с профессионализмом и душой. Они снимают с нас нагрузку и делают работу легче.

 

Мероприятия Marex — не только цифры и охваты, но и эмоции, которые остаются у наших клиентов. Ребята берутся даже за самые сложные задачи, их креатив — это всегда прорыв: неожиданный и точный, смелый и выверенный. Самое ценное — это отношение.

 

Спасибо за надёжность, вдохновение, удовольствие от взаимодействия и выполнения планов.

Отзыв Елены из Polaris о работе BTL агентства Marex Promo
Елена Соколова, Polaris

До встречи с Marex Promo я не представляла, что можно поручить агентству рекламный проект и спать спокойно. С другими подрядчиками были тревоги, сорванные дедлайны, я оставалась один на один с задачами и решала все самостоятельно.

 

Коллеги, обращаюсь к Вам! Если Вы хотите забыть о проблемах с проведением мероприятий, рассылок, акций, если хотите креатива, красоты и самое главное результата, то обращайтесь к команде Marex Promo, они всегда готовы к любому вызову!

 

Спасибо, что вдохнули новую жизнь в мероприятия Polaris и вернули веру в порядочных, ответственных и увлеченных своим делом людей!

Отзыв Александры из Boxberry о работе BTL агентства Marex Promo
Александра Шляхова, Boxberry

Сколько агентств не обойди,но лучше Марэкса не найти! Я знакома с командой агентства уже 10 лет и за весь период ребята показали себя как креативные профессионалы своего дела. Любое промо, ивент проходят с Марэксом легко в любой локации нашей страны! Каждый запрос отрабатывался оперативно и с любовью к клиенту.

 

Неоднократно обращалась к команде и за изготовлением сувенирной продукции, и всегда это было самое высокое качество и самые выгодные цены,часто даже ниже рыночных,

 

Желаю вам процветания,интересных задач и надежных партнеров)

Отзыв Ирины из Билайн о работе BTL агентства Marex Promo
Ирина, Билайн

С Marex работаем с 2009 года. Подрядчик полностью устраивает: всегда четко, всегда в срок, задачи выполняются качественно. По аудитам выезжали неоднократно — все несоответствия обнаруживали, вопросов нет.

 

На должность пришла уже с действующим сотрудничеством; вероятно, познакомились через интернет. В одном предложении: качественный, надежный — рекомендую этого подрядчика. По сервису замечаний нет: и так все хорошо, лучше некуда.

Отзыв о работе агентства Marex Promo от компании Ситилинк
Елена, Ситилинк

С Marex вообще никогда проблем не было — это быстро, четко, качественно. Сотрудничаем с 2016 года, и за это время ни разу не подвели по срокам: документооборот, коммуникации с менеджером и сами работы всегда проходили оперативно и в заявленные сроки.

 

Особенно ценим предсказуемость и организованность: договоры готовятся без задержек, на запросы отвечают быстро, статус задач прозрачен на каждом этапе.

 

Основным направлением у нас была безадресная рассылка — в рамках тендерных процедур именно по этому блоку Marex стабильно подключались и выполняли задачи на уровне.

Отзыв о работе агентства Marex Promo от компании Унидом
Юрий, Унидом

С Marex работаем с 2019 года — достойная, отличная компания, с которой удобно планировать и реализовывать кампании.

 

По первому проекту нас устроила предложенная стоимость, а дальше подтвердилось главное: ответственное отношение к работе и четкое соблюдение договоренностей.

 

По раздаче мы заранее получали адресную программу, вместе её согласовывали и корректировали, после чего подрядчик выполнял все работы качественно и в срок. Понравилось, что команда гибко реагирует на правки и держит связь на каждом этапе — прозрачность и дисциплина чувствуется в деталях.

 

В итоге по цене, скорости и уровню исполнения Marex полностью соответствует нашим требованиям, поэтому продолжили сотрудничество без сомнений.

6 причин, почему мы часто превосходим ожидания

Технологичность

В своей работе используем самые передовые разработки: GPS-трекеры, телеграм-бота и ИИ

Взрослая позиция

На каждый возможный форc-мажор имеем 3 плана «Б». Решаем вопрос, не перекладывая ответственность на других

Сверхспособности

Проекты с дедлайном «еще вчера» — это наша работа, а не что-то сверхъестественное

Изобилие

Мы щедро делимся своими знаниями, компетенциями и другими ресурсами на благо общего развития

Честные цены

Наши сметы всегда прозрачны и коммерчески обоснованы

Частичка души в каждом проекте

Считаем сотворение ярких и эффективных мероприятий своим предназначением.

Декорация

Нам важно, чтобы каждый
клиент оставался доволен

сотрудничеством
и результатами

Гордимся отзывами о нашей работе

Декорация
Декорация

Организуем консультирование покупателей по всей России для розничных сетей. Подготовка от 24 часов, цена от 450 ₽ в час, работа в 500+ городах. Полный цикл с обучением консультантов и отчетностью.

Услуги продавцов-консультантов для работы с клиентами в магазинах

Консультирование покупателей — услуга для повышения качества обслуживания клиентов в торговом зале и стимулирования продаж товаров. Работаем по России, в том числе в Волгограде, с розничными сетями, торговыми точками, магазинами.

Продавец-консультант оказывает помощь покупателям с выбором товаров в торговом зале магазина. Консультант применяет навыки работы с разными типами клиентов для эффективной консультации потребителей. Специалист выполняет должностные обязанности продавца по обслуживанию покупателей и ответам на вопросы. Сотрудник знает характеристики товаров и права потребителей для качественной помощи клиентам.

Консультирование клиентов повышает конверсию посетителей магазина в покупателей через помощь в выборе. Консультация клиента включает демонстрацию товаров, объяснение характеристик продукции, рекомендации по использованию. Менеджер по продажам применяет навыки продавца для увеличения среднего чека через консультирование по дополнительным товарам.

Персональный менеджер координирует подбор продавцов-консультантов с опытом работы с клиентами. Проводим обучение специалистов должностным обязанностям и навыкам консультирования покупателей за 1 день. Организуем работу консультантов в торговом зале магазинов по графику торговых точек. Координируем консультирование потребителей через менеджера для контроля качества помощи. Предоставляем отчетность с аналитикой влияния работы консультантов на продажи товаров.

Консультирование покупателей повышает качество обслуживания до 40% в магазинах через помощь специалистов. Работа консультантов увеличивает конверсию клиентов до 25% благодаря навыкам продавца. Помощь покупателям стимулирует рост среднего чека до 20% через консультирование по товарам. Работаем по прозрачной смете с гарантией выхода консультантов и отчетностью по маркетингу.

Хотите привлечь новых клиентов
в Ваш бизнес?

Оставьте заявку и мы запустим рекламную акцию в ближайшие дни!